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¿Cómo te puedo ayudar? – Julio 30, 2020
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Hola Luis,
Revise el video que me enviaste del ERROR 500, REFRESQUE LA PAGINA Y NADA, sigue igual me preocupa y a la vez me estresa no solucionar el problema agradeceré Luis de tu parte una ayuda. Muchas gracias.
correo: [email protected]
Hola, Braulio
En respuesta a tu pregunta: En ese caso, y dado que la imagen que adjuntaste al correo electrónico hace unos días, el problema debe estar en el servidor, es decir, el proveedor de hospedaje.
La mejor opción es contactar al equipo de soporte de GoDaddy donde tendrás respuestas más detalladas y actualizadas por ser el proveedor del servicio.
Ellos pueden entrar a tu cuenta, revisar qué está pasando y te pueden orientar o solucionar el problema.
Antes de contactarlos ten lista la siguiente información(si la tienes):
Número de cliente (lo encuentras en el recibo de pago o en el email que te enviaron confirmando tu pedido)
El PIN de cuatro números (lo creaste al momento de crear la cuenta con GoDaddy)
Tu dominio (te van a preguntar por el dominio que registraste)
Puedes ver las diferentes opciones de contacto al soporte técnico de GoDaddy aquí >>
Tienen atención las 24 horas del día los 365 días del año y en tu idioma.
Saludos Cordiales
Stefany B.
Equipo de ayuda