¿TIenes una pregunta?
No sé con quién tengo mi página web, la mandé a hacer.
En mi caso siempre recomiendo que cuando hagamos una web para alguien siempre le demos el acceso al cliente. El dueño del negocio tiene que saber cómo acceder a su web.
Lo primero que debes hacer es consultarles con quién tienes tu web, si no te quieren ayudar hay sitios o plataformas donde puedes investigarlo.