¿TIenes una pregunta?

¿Cómo generar confianza en los clientes para que compren en mi tienda online?

Principalmente deberías ponerte en los zapatos de tus clientes.

Deberías conocer a tus clientes tan bien como a tu mejor amigo e incluso te ayudaría mucho si pudieras pensar como él.

De esta forma podrás saber sus necesidades o problemas y te será más fácil poder darles solución con tu producto o servicio y sabrás qué hacer para generar esa confianza, es decir, preguntándote qué te gustaría a ti, podrás dar eso a tus clientes.

Como elementos técnicos, algo básico es tener un certificado de seguridad.

Ver respuesta completa y más recomendaciones en el video de la sesión en vivo del día 27 de noviembre del 2020 (minuto: 40:59 – 53:45)

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